Alamsyah, N. ., F. . . Kurnianingsih, and A. . Putra. “Kualitas Pelayanan Publik Di Kelurahan Tanjung Uncang Kota Batam”. Aufklarung: Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, vol. 3, no. 2, Aug. 2023, pp. 155-62, https://pijarpemikiran.com/index.php/Aufklarung/article/view/532.