Simatupang , D.A. , Arianto , B. and Putra , A. 2023. Kualitas Pelayanan Penumpang di Pelabuhan Terminal Ferry Domestik Sekupang di Kota Batam. Aufklarung: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora. 3, 3 (Sep. 2023), 351–359.