Alamsyah, Nurhalim, Fitri Kurnianingsih, and Ardi Putra. “Kualitas Pelayanan Publik Di Kelurahan Tanjung Uncang Kota Batam”. Aufklarung: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora 3, no. 2 (August 13, 2023): 155–162. Accessed August 17, 2025. http://pijarpemikiran.com/index.php/Aufklarung/article/view/532.